Empresa-consumidor (B2C):

• Las empresas B2C venden directamente a consumidores individuales.

• Los ejemplos incluyen tiendas minoristas en línea, boutiques de moda y tiendas de electrónica.

• Los clientes navegan por sitios web, realizan pedidos y reciben productos en la puerta de su casa.

Empresa a empresa (B2B):

• Las empresas B2B atienden a otras empresas.

• Proporcionan productos o servicios necesarios para las operaciones comerciales.

• Los ejemplos incluyen empresas de software que venden soluciones empresariales, proveedores de suministros de oficina y distribuidores mayoristas.

Consumidor a Consumidor (C2C):

• Las plataformas C2C conectan a consumidores individuales que compran y venden directamente entre sí.

• Los mercados en línea, los sitios de subastas y las plataformas peer-to-peer entran en esta categoría.

• Piense en eBay, Craigslist o plataformas de artículos de segunda mano.

Directo al consumidor (D2C):

• Las empresas D2C evitan intermediarios y venden directamente a los consumidores finales.

• Estas marcas suelen fabricar sus propios productos y utilizar canales online para su distribución.

• Las empresas D2C se benefician al construir relaciones sólidas con los clientes.

Comercio electrónico por suscripción:

• Los modelos basados en suscripción ofrecen productos o servicios de forma recurrente.

• Los ejemplos incluyen cajas de suscripción (por ejemplo, kits de comida, productos de belleza), servicios de streaming (por ejemplo, Netflix, Spotify) y plataformas de software como servicio (SaaS).

Modelo de comercio electrónico del mercado:

• Los mercados reúnen a múltiples vendedores y compradores.

• Facilitan las transacciones y obtienen ingresos a través de tarifas de cotización, comisiones o cargos de suscripción. Amazon, Etsy y Airbnb son ejemplos bien conocidos.

Modelo de envío directo:

• Las empresas de dropshipping no mantienen inventario.

• En cambio, se asocian con proveedores que envían productos directamente a los clientes.

• El dropshipper se encarga del marketing, las ventas y el servicio al cliente.

Productos y servicios digitales:

• Las empresas en línea venden productos digitales como libros electrónicos, cursos, software, música y plantillas de diseño.

• Estos productos se pueden descargar o acceder en línea.

Comercio Móvil (M-Commerce):

• El m-commerce se refiere a la venta de productos a través de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas).

• Las aplicaciones móviles y los sitios web responsivos permiten experiencias de compra fluidas.