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Ventas en línea

Las empresas de ventas en línea operan principalmente a través de canales digitales, aprovechando Internet para llegar a los clientes y vender productos o servicios.

Empresa-consumidor (B2C):

  • Las empresas B2C venden directamente a consumidores individuales.

  • Los ejemplos incluyen tiendas minoristas en línea, boutiques de moda y tiendas de electrónica.

  • Los clientes navegan por sitios web, realizan pedidos y reciben productos en la puerta de su casa.


Empresa a empresa (B2B):

  • Las empresas B2B atienden a otras empresas.

  • Proporcionan productos o servicios necesarios para las operaciones comerciales.

  • Los ejemplos incluyen empresas de software que venden soluciones empresariales, proveedores de suministros de oficina y distribuidores mayoristas.


Consumidor a Consumidor (C2C):

  • Las plataformas C2C conectan a consumidores individuales que compran y venden directamente entre sí.

  • Los mercados en línea, los sitios de subastas y las plataformas peer-to-peer entran en esta categoría.

  • Piense en eBay, Craigslist o plataformas de artículos de segunda mano.


Directo al consumidor (D2C):

  • Las empresas D2C evitan intermediarios y venden directamente a los consumidores finales.

  • Estas marcas suelen fabricar sus propios productos y utilizar canales online para su distribución.

  • Las empresas D2C se benefician al construir relaciones sólidas con los clientes.


Comercio electrónico por suscripción:

  • Los modelos basados en suscripción ofrecen productos o servicios de forma recurrente.

  • Los ejemplos incluyen cajas de suscripción (por ejemplo, kits de comida, productos de belleza), servicios de streaming (por ejemplo, Netflix, Spotify) y plataformas de software como servicio (SaaS).


Modelo de comercio electrónico del mercado:

  • Los mercados reúnen a múltiples vendedores y compradores.

  • Facilitan las transacciones y obtienen ingresos a través de tarifas de cotización, comisiones o cargos de suscripción. Amazon, Etsy y Airbnb son ejemplos bien conocidos.


Modelo de envío directo:

  • Las empresas de dropshipping no mantienen inventario.

  • En cambio, se asocian con proveedores que envían productos directamente a los clientes.

  • El dropshipper se encarga del marketing, las ventas y el servicio al cliente.


Productos y servicios digitales:

  • Las empresas en línea venden productos digitales como libros electrónicos, cursos, software, música y plantillas de diseño.

  • Estos productos se pueden descargar o acceder en línea.


Comercio Móvil (M-Commerce):

  • El m-commerce se refiere a la venta de productos a través de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas).

  • Las aplicaciones móviles y los sitios web responsivos permiten experiencias de compra fluidas.

Empresa-consumidor (B2C):

  • Las empresas B2C venden directamente a consumidores individuales.

  • Los ejemplos incluyen tiendas minoristas en línea, boutiques de moda y tiendas de electrónica.

  • Los clientes navegan por sitios web, realizan pedidos y reciben productos en la puerta de su casa.


Empresa a empresa (B2B):

  • Las empresas B2B atienden a otras empresas.

  • Proporcionan productos o servicios necesarios para las operaciones comerciales.

  • Los ejemplos incluyen empresas de software que venden soluciones empresariales, proveedores de suministros de oficina y distribuidores mayoristas.


Consumidor a Consumidor (C2C):

  • Las plataformas C2C conectan a consumidores individuales que compran y venden directamente entre sí.

  • Los mercados en línea, los sitios de subastas y las plataformas peer-to-peer entran en esta categoría.

  • Piense en eBay, Craigslist o plataformas de artículos de segunda mano.


Directo al consumidor (D2C):

  • Las empresas D2C evitan intermediarios y venden directamente a los consumidores finales.

  • Estas marcas suelen fabricar sus propios productos y utilizar canales online para su distribución.

  • Las empresas D2C se benefician al construir relaciones sólidas con los clientes.


Comercio electrónico por suscripción:

  • Los modelos basados en suscripción ofrecen productos o servicios de forma recurrente.

  • Los ejemplos incluyen cajas de suscripción (por ejemplo, kits de comida, productos de belleza), servicios de streaming (por ejemplo, Netflix, Spotify) y plataformas de software como servicio (SaaS).


Modelo de comercio electrónico del mercado:

  • Los mercados reúnen a múltiples vendedores y compradores.

  • Facilitan las transacciones y obtienen ingresos a través de tarifas de cotización, comisiones o cargos de suscripción. Amazon, Etsy y Airbnb son ejemplos bien conocidos.


Modelo de envío directo:

  • Las empresas de dropshipping no mantienen inventario.

  • En cambio, se asocian con proveedores que envían productos directamente a los clientes.

  • El dropshipper se encarga del marketing, las ventas y el servicio al cliente.


Productos y servicios digitales:

  • Las empresas en línea venden productos digitales como libros electrónicos, cursos, software, música y plantillas de diseño.

  • Estos productos se pueden descargar o acceder en línea.


Comercio Móvil (M-Commerce):

  • El m-commerce se refiere a la venta de productos a través de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas).

  • Las aplicaciones móviles y los sitios web responsivos permiten experiencias de compra fluidas.

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