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Vendas online

As empresas de vendas online operam principalmente por meio de canais digitais, aproveitando a Internet para alcançar clientes e vender produtos ou serviços.

Empresa para consumidor (B2C):

  • As empresas B2C vendem diretamente para consumidores individuais.

  • Os exemplos incluem lojas de varejo on-line, boutiques de moda e lojas de eletrônicos.

  • Os clientes navegam em sites, fazem pedidos e recebem produtos à sua porta.


Empresa para empresa (B2B):

  • As empresas B2B atendem a outras empresas.

  • Eles fornecem produtos ou serviços necessários para as operações comerciais.

  • Os exemplos incluem empresas de software que vendem soluções empresariais, fornecedores de materiais de escritório e distribuidores atacadistas.


Consumidor para Consumidor (C2C):

  • As plataformas C2C conectam consumidores individuais que compram e vendem diretamente entre si.

  • Mercados online, sites de leilões e plataformas peer-to-peer se enquadram nesta categoria.

  • Pense no eBay, Craigslist ou plataformas para produtos de segunda mão.


Direto ao consumidor (D2C):

  • As empresas D2C ignoram os intermediários e vendem diretamente aos consumidores finais.

  • Essas marcas geralmente fabricam seus próprios produtos e usam canais online para distribuição.

  • As empresas D2C se beneficiam da construção de relacionamentos sólidos com os clientes.


Comércio eletrônico de assinatura:

  • Os modelos baseados em assinatura fornecem produtos ou serviços de forma recorrente.

  • Os exemplos incluem caixas de assinatura (por exemplo, kits de refeição, produtos de beleza), serviços de streaming (por exemplo, Netflix, Spotify) e plataformas de software como serviço (SaaS).


Modelo de comércio eletrônico do Marketplace:

  • Os mercados reúnem vários vendedores e compradores.

  • Eles facilitam as transações e geram receita por meio de taxas de listagem, comissões ou cobranças de assinatura. Amazon, Etsy e Airbnb são exemplos bem conhecidos.


Modelo de dropshipping:

  • As empresas de dropshipping não mantêm estoque.

  • Em vez disso, fazem parceria com fornecedores que enviam produtos diretamente aos clientes.

  • O dropshipper lida com marketing, vendas e atendimento ao cliente.


Produtos e serviços digitais:

  • As empresas online vendem produtos digitais, como e-books, cursos, software, música e modelos de design.

  • Esses produtos podem ser baixados ou acessados online.


Comércio Móvel (M-Commerce):

  • M-commerce refere-se à venda de produtos através de dispositivos móveis (smartphones e tablets).

  • Aplicativos móveis e sites responsivos permitem experiências de compra perfeitas.

Empresa para consumidor (B2C):

  • As empresas B2C vendem diretamente para consumidores individuais.

  • Os exemplos incluem lojas de varejo on-line, boutiques de moda e lojas de eletrônicos.

  • Os clientes navegam em sites, fazem pedidos e recebem produtos à sua porta.


Empresa para empresa (B2B):

  • As empresas B2B atendem a outras empresas.

  • Eles fornecem produtos ou serviços necessários para as operações comerciais.

  • Os exemplos incluem empresas de software que vendem soluções empresariais, fornecedores de materiais de escritório e distribuidores atacadistas.


Consumidor para Consumidor (C2C):

  • As plataformas C2C conectam consumidores individuais que compram e vendem diretamente entre si.

  • Mercados online, sites de leilões e plataformas peer-to-peer se enquadram nesta categoria.

  • Pense no eBay, Craigslist ou plataformas para produtos de segunda mão.


Direto ao consumidor (D2C):

  • As empresas D2C ignoram os intermediários e vendem diretamente aos consumidores finais.

  • Essas marcas geralmente fabricam seus próprios produtos e usam canais online para distribuição.

  • As empresas D2C se beneficiam da construção de relacionamentos sólidos com os clientes.


Comércio eletrônico de assinatura:

  • Os modelos baseados em assinatura fornecem produtos ou serviços de forma recorrente.

  • Os exemplos incluem caixas de assinatura (por exemplo, kits de refeição, produtos de beleza), serviços de streaming (por exemplo, Netflix, Spotify) e plataformas de software como serviço (SaaS).


Modelo de comércio eletrônico do Marketplace:

  • Os mercados reúnem vários vendedores e compradores.

  • Eles facilitam as transações e geram receita por meio de taxas de listagem, comissões ou cobranças de assinatura. Amazon, Etsy e Airbnb são exemplos bem conhecidos.


Modelo de dropshipping:

  • As empresas de dropshipping não mantêm estoque.

  • Em vez disso, fazem parceria com fornecedores que enviam produtos diretamente aos clientes.

  • O dropshipper lida com marketing, vendas e atendimento ao cliente.


Produtos e serviços digitais:

  • As empresas online vendem produtos digitais, como e-books, cursos, software, música e modelos de design.

  • Esses produtos podem ser baixados ou acessados online.


Comércio Móvel (M-Commerce):

  • M-commerce refere-se à venda de produtos através de dispositivos móveis (smartphones e tablets).

  • Aplicativos móveis e sites responsivos permitem experiências de compra perfeitas.

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